FAQ
Temps de traitement et préparation
Tous les articles sont en stock (selon les quantités indiquées), sauf les pièces personnalisables qui sont fabriquées sur commande. Le délai de création pour ces dernières est d’environ 10 jours.
Chaque commande est préparée et emballée avec soin. Comme je travaille seule, le traitement peut parfois prendre quelques jours : merci pour votre patience 💛
Livraison
Les colis sont expédiés par Mondial Relay ou Colissimo, avec un délai de 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi dès l’envoi.
⚠️ Vérifiez bien l’adresse indiquée, car une fois le colis expédié il n’est plus possible de la modifier. Je ne peux pas être tenue responsable des pertes ou vols durant le transport (il faut alors contacter directement le transporteur).
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